Ja, beides möglich

Nein

- Service kontaktieren (Bestellnummer)

- Sendungsverfolgung (Nummer aus Versandbestätigung)

- Bestellstatus im Kundenkonto einsehen (wenn Bestellung über Konto getätigt wurde

Wenn noch nicht bearbeitet (gepackt)

- Im Kundenkonto einsehen (wenn Bestellung über Konto getätigt wurde)

- In Bestellbestätigungs-E-Mail

Für unsere Kunden aus den Niederlanden, Schweiz und Österreich:

Du hast deine Lieblingsteile gefunden und möchtest gerne eine Bestellung machen? Bitte wende dich dazu an unseren Kundenservice unter

kundenservice@gollehaug.de

Wir helfen dir gerne weiter.

Freundliche Grüße

Dein Golléhaug-Team

Kreditkarten, Vorkasse, PayPal, Rechnungskauf (per Klarna)

Ja, im Preis sind 19% MwSt. mitinbegriffen

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Solltest du dir einmal unsicher sein, welche Größe die richtige sein könnte, dann bestelle einfach beide Größen und sende uns die falsche kostenlos zurück – behalte nur, was dir gefällt.

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Deutschland.

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DHL

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- Wir versenden Ihre Bestellung von Montag bis Freitag,

- Erhalt innerhalb von 2-4 Werktagen.

- Erhalt innerhalb von 2-4 Werktagen.

- Genauen Zeitpunkt via Sendungsverfolgung einsehen

- Mail-Benachrichtigungen verfolgen -> Ablageort/ Nachbarn angeben/ Anliefertag ändern

- Paket wird an Shop/ Packstation abgegeben

- Paket wird am nächsten Werktag zugestellt

Nein, die Rechnung wird per E-Mail versendet

- Retourenantrag im Shop/ per Mail/ Telefon erstellen (falls vorhanden im Kundenkonto)

- Kleidung ungewaschen inkl. aller Labels verpacken

- Rücksendelabel anbringen/ QR-Code abscannen

Ja

Ja, Retourenantrag stellen, neue Größe angeben

Ja

- Im Kundenkonto

- Im Footer jeder News-Mail Verlinkung zum Abmelden folgen

- Service kontaktieren

- Gewünschte Artikel in den Warenkorb legen

- Zum Checkout gehen

- Gutscheincode vor Bestellabschluss im entsprechenden Feld einlösen

Nein

Einen

- Gültigkeitsbedingungen überprüfen

- Gültigkeitszeitraum überprüfen

- Korrekte Eingabe überprüfen

- Service kontaktieren